Respuesta: Nuestro servicio de soporte técnico remoto permite resolver problemas informáticos a distancia. Conexión segura a través de Internet, nuestros técnicos pueden diagnosticar y solucionar una amplia gama de problemas de hardware y software sin necesidad de que estén físicamente presentes en su ubicación

Respuesta: Ofrecemos soporte para una variedad de problemas, incluyendo configuración de software, resolución de problemas de red, instalación de programas, actualizaciones de sistemas operativos y más. Desde problemas simples hasta complejas configuraciones, estamos aquí para ayudar.

Respuesta: Sí, la seguridad es nuestra prioridad. Utilizamos conexiones encriptadas para garantizar que sus datos estén protegidos durante la sesión de soporte remoto. Además, solo usted tiene el control de su dispositivo en todo momento y puede finalizar la sesión cuando lo desee.

Respuesta: Los costos varían según la naturaleza y la complejidad del problema. Ofrecemos opciones de pago flexibles y transparentes, incluyendo tarifas por hora o paquetes de servicio. Póngase en contacto con nosotros para obtener un presupuesto personalizado.

Respuesta: Es fácil. Puede programar una sesión de soporte técnico remoto llamando a nuestro equipo o enviando un correo electrónico. Estamos disponibles para ayudarlo en el momento que más le convenga, incluso fuera del horario laboral si es necesario.